Kurumsal mobilite dünyası, artık yalnızca araç tedarikiyle sınırlı değil. İşletmeler; hız, esneklik ve kişiselleştirilmiş çözümler arıyor. Bu noktada Pratik Filo, “butik hizmet” anlayışıyla sektöre yeni bir bakış kazandıran markalardan biri olarak öne çıkıyor.
Şirketin kurucusu Ali Önder Akbulut, markanın kuruluş hikayesini ve sektöre getirdikleri yenilikçi yaklaşımı şöyle anlatıyor:
“Pratik Filo, sektördeki standart filo kiralama hizmetlerinin ötesine geçme arzusuyla doğdu. Amacımız, sadece araç temin eden bir tedarikçi değil, aynı zamanda iş ortaklarımızın mobilite süreçlerini de A’dan Z’ye yöneten, adeta şirket içi bir filo yöneticisi gibi hareket eden bir çözüm ortağı olmaktı. Vizyonumuz bu temele dayanıyor: En kaliteli araçları, en şeffaf koşullarla, en butik hizmet anlayışıyla sunmak. Çünkü biz biliyoruz ki, müşterilerimiz mutluysa biz de mutlu oluruz.
Filo kiralama denildiğinde genellikle sayısal büyüklükler ön plana çıkar. Ancak Pratik Filo, özellikle premium araç segmentine odaklanarak fark yaratıyor. Bu tercih, nicelikten önce niteliği esas alan bir stratejinin sonucu. İş dünyasında prestijin ve konforun öneminin farkındayız. Bu nedenle filomuzda genellikle üst ve orta-üst segment araçlara yer veriyoruz. Müşterilerimizin kullandıkları araçların, şirketlerinin imajını ve profesyonel duruşunu yansıtmasını istiyoruz. Sunduğumuz araçların konforu, güvenliği ve teknolojik donanımı, butik hizmet anlayışımızın somut bir yansımasıdır.
Günümüzde sürdürülebilirlik, iş dünyasının en önemli gündem maddelerinden biri haline geldi. Bu konuda da Pratik Filo proaktif bir yaklaşım sergiliyor. Sürdürülebilirlik artık bir tercih değil, zorunluluk. Biz, geleceğe yatırım yapma bilinciyle hareket ediyoruz. Filomuzun yenilenme süreçlerinde hibrit ve elektrikli araçlara öncelik veriyoruz. Bu yaklaşım, hem çevresel etkimizi azaltıyor hem de yakıt verimliliği sayesinde müşterilerimizin operasyonel maliyetlerini optimize etmelerini sağlıyor. Aynı zamanda iş ortaklarımızın kurumsal sosyal sorumluluk hedeflerine ulaşmalarına da destek oluyoruz.”
Markanın DNA’sında yer alan “butik hizmet” anlayışı ise onu sektörde farklı bir konuma taşıyor. Her müşteriye özel bir danışman atanmasıyla başlayan bu anlayış, 7/24 birebir müşteri desteği, hızlı HGS/OGS takibi, trafik cezalarının indirimli ödenmesi ve İhtiyari Mali Mesuliyet (İ.M.M.) hizmetlerini kapsıyor. Ayrıca araç arızalarında Türkiye genelinde hızlı ikame araç temini ve vale desteği gibi operasyonel süreçler de sunuluyor.
Pratik Filo için butik hizmet, standart prosedürlerin ötesine geçip müşterinin o anki özel ihtiyacına hızla ve çözüm odaklı şekilde yanıt verebilmek anlamına geliyor. Akbulut’un ifadesiyle amaç net: “Müşterilerimizin tüm odağını kendi ana işlerine ayırmalarını sağlamak.”
-min.jpg)
