HEDEF, MARKAMIZIN BİLİNİRLİĞİNİ DAHA DA GÜÇLÜ HALE GETİRMEK

2024’e yönelik temel amacımız, markamızın bugüne kadar olduğu gibi, bundan sonra da 106 yıllık köklü geçmişinin mirasını sürdürerek, teknolojinin ve tüketicinin hızla evrilen dinamiklerine uyum sağlamak.

Katma değerli ürün ve yenilikçi hizmetlerle müşteri memnuniyetini artırmayı, sürdürülebilir bir büyüme ivmesi kazanmayı ve toplumsal sorumluluk projeleri aracılığıyla markamızın değerini daha da artırmayı planlıyoruz. Bu hedefler doğrultusunda, sektördeki değişen dinamiklere adapte olmak için yenilikçi yaklaşımlar benimseyerek, kalite standartlarını yükseltmeyi ve markamızı daha etkin kılmayı amaçlıyoruz.Ayrıca, etkili pazarlama stratejileri geliştirerek, markamızın dijital dünyada daha fazla varlık göstermesini sağlamayı hedefliyoruz.

• Markanızın en büyük başarısı nedir?

Markamızın en büyük başarısı, köklü tarihini güçlü bir temel olarak kullanarak, sürekli yenilikçi ve katma değerli ürünler sunarak müşteri güvenini kazanmış olmasıdır. Bu başarıyı, sadece ticari bir başarıdan öte, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, etik değerlere sadık kalarak ve toplumsal sorumluluk bilinciyle markamızı güçlendirerek sağladık.

• Bu başarıya ulaşmak için neler yaptınız?

Başarımızın temelinde, köklü mirası koruma ve daha da güçlendirme çabası olduğuna inanıyorum. Sürekli değişen pazar koşullarına adapte olmak için yenilikçi yaklaşımlar benimseyerek, kaliteli ürünler ve hizmetler sunmaya odaklandık. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve marka sadakatini artırmak için müşterilerimizle güçlü bir bağ kurduk. Bunun yanı sıra, topluma ve çevreye değer verme misyonumuzla hayata geçirdiğimiz sosyal sorumluluk projeleri, neredeyse ‘Sivil Toplum Markası’ olma hedefimize ulaşmamızda önemli bir rol oynadı. Bu adımlarımız, insanların markamızı sadece bir ürün değil, aynı zamanda bir değer olarak görmelerine katkı sağladı. Bu süreçte, nitelikli insan kaynağını iş süreçlerimize entegre ederek, marka kültürümüzü güçlendik. Ar-Ge ve inovasyon projelerine yatırım yaparak, ürünlerimizi sürekli olarak geliştirmeyivemüşteribeklentilerini aşmayı hedefledik.

• Markanızın gelecekteki hedefleri nelerdir?

Gelecekteki hedeflerimiz arasında, markamızı bir değer unsuru olarak konumlamak var. Ürün kalitemizi daha da artırmak ve müşterilere özel, unutulmaz deneyimler sunmak amacıyla seçkin malzemeler kullanmaya devam edeceğiz. Ayrıca, sürdürülebilirlik ve toplumsal sorumluluk projeleriyle markamızın toplum üzerindeki etkisini bir değer olarak sürdürmeyi amaçlıyoruz. Yeni KARACA kadın koleksiyonu ve bir ev ve yaşam markası olan REN ile başlattığımız yeni dönemde, markamızın sektördeki liderliğini pekiştirmek ve müşterilerimize daha fazla değer sunmak adına gelecekte katma değerli bir marka olma hedefimizi daha da güçlendirmek de önemli hedeflerimiz arasında yer alıyor.

• 2024 yılına yönelik hedefleriniz nelerdir?

2024’e dair öncelikli hedeflerimiz arasında, markamızın bilinirliğini daha da güçlendirmek ve müşteri tabanımızı daha geniş bir kitleye ulaştırmak önemli bir önceliğimiz olacak. Yeni ürün lansmanları, iş ortaklıkları ve etkileyici kampanyalarla markamızı daha geniş kitlelere tanıtarak, varlığımızı güçlendirmeyi ve sürdürülebilir bir büyüme elde etmeyi hedefliyoruz. İnovasyona ve teknolojiye yatırım yaparak, müşterilerimizin beklentilerine daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek istiyoruz.

Cüneyt Güneş - Çift Geyik Karaca Yönetim Kurulu Başkanı