Sosyal Medya Fenomenlerine Ticaret Bakanlığı Kılavuz Denetimi Geliyor

Yazılı ve sözlü iş birliklerini belirtmek durumunda olan sosyal medya fenomenleri, kılavuzla birlikte kapsamlı bir deneyime girmeye hazırlanıyor. Sosyal medya kullanıcılarının ve e-ticaret stratejilerinin en büyük kesişim kümesi olan influencerlar, Ticaret Bakanlığı tarafından kendilerine yönelik yayınlanan bir kılavuzla birlikte deneyimlediklerini iddia ettikleri bir ürünü artık kesin olarak denemeden takipçilerine arz edemeyecek. Sosyal Medya Reklamları Kılavuzla Şekillenecek Sosyal medya etkileyicilerinin ticari reklam ve haksız ticari uygulamaları konusunu ele alan Ticaret Bakanlığı kılavuzu 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanılarak hazırlandı. Reklam Kurulu'nun 04.05.2021 tarihli ve 309 sayılı toplantısında 2021/2 sayılı kararı olarak kabul edilen kılavuz ticari reklamlara ilişkin uygulanması gereken inceleme ve yaptırımları ortaya koydu. Ürettiği sosyal medya içeriği, görsel, video, canlı yayın, hikaye veya podcastler aracılığıyla yayınladığı ücretli iş birlikleri konusunda kılavuzla sınırlandırılan influencerlar, genelge içerisinde ‘’etkileyici’’ tanımıyla yer aldı. Kılavuz niteliğindeki belgeye göre kendi sosyal medya hesabından kendisine veya bir başkasına ait bir mal ya da hizmet için reklam vererek satış veya kiralamaya aracı olan etkileyiciler, bilgi verme veya ikna etme amacıyla pazarlamacılık iletişimde büyük role sahip. Bu nedenle kendileri de deneyimlediğini belirttiği ürünleri gerçekten deneyimlemek durumunda olan sosyal medya fenomenleri, tüketicilerin ürünü veya hizmeti deneyimlediği yönünde algı yaratarak ticari amaçlı reklamda bulunamayacak. Yani bir diğer değişle markalardan hediye olarak aldıkları ürünleri satın almış ve kullanmış gibi göstererek kendisini tüketici olarak lanse edemeyecek. Sağlık ve Bakım Ürünleri Mercek Altında Kılavuz içerisinde özellikle bilimsel araştırma veya test sonuçlarına dayanan ürünlere yönelik ticari reklamların altı çizilirken, doktor, sağlık kurumu veya eczaneler tarafından önerilmesi gereken bir ürünün sağlığa olan katkıları hakkında sosyal medya fenomenlerinin görüş veya bilgi paylaşması yasaklanacak. Bu bakımdan vitamin, krem gibi takviye ürünlerinin tamamı artık sağlık alanına girerek ölçeklendirileceği için sosyal medya tanıtımlarında fenomenler tarafından karşımıza çıkarılamayacak. Etkileyiciler olarak tanımlanan fenomenlerin dikkat etmesi gereken bir diğer hususun da filtre ve efekt olduğu belirtilen kılavuz, böylece reklamı yapılan ürünlerin filtreleme yöntemiyle değiştirilmesinin de engellenmesini amaçlamakta.