Pazarlamacılar İçin Üretkenlik Paradoksundan Kaçış Rehberi

Asana'nın ortaya koyduğu yeni araştırma, işle ilgili tükenmişliğe ve buna bağlı sahtekarlığa giren pazarlamacılar arasında bir çıkış yolu görülmesi için rehber oluyor. İşin kendisi haricinde işle ilişkili düşünme ve çalışma hali insanların tüm gündelik yaşamına hakim olurken, daha anlamlı işleri iten pazarlamacıların tükenmesi veya bunalması normal bir hal alıyor. Proje yönetim platformu Asana'nın yeni raporu İngiltere, ABD, Fransa, Almanya, Japonya, Singapur, Avustralya ve Yeni Zelanda'da da bulunan pazarlamacılardan 13.000'den fazla bilgi alınmasını sağlarken, pazarlamacıların zamanının %62’sini işin kendisine ek olarak işle ilgili çalışmaya adadığını görmekse oldukça çarpıcı bulunuyor. Dünya Pazarlamacıları Tükenmişlikle Savaşıyor! 'İşin Anatomisi' raporu işle ilgili bilgi arayışlarını, iletişimleri, uygulama geçişlerini ve öncelik değişiklikleri yani işe alımın asıl amacından bağımsız görevleri inceleyen rapor, işin işlerliği ve güncel durumunun takibi için harcanan yoğun mesainin ortaya konmasını sağlıyor. Veriler pazarlamacıların zamanlarının % 21'ini kendi görev tanımlarına uygun ve kalifiye becerisi gerektiren işlere ve % 17'sini stratejiye harcarken, gerçek görev dilimlerinin bu denli küçük olması pazarlamacıların üretkenliği önünde ciddi bir tehdit oluşturuyor. Pazarlamacıların % 94'ünün geç saatlere kadar çalıştığını ve yine büyük bir kısmının haftada 4 saatten fazla zamanını gereksiz toplantılar için ayırdığını belirtmesi, üretkenlikten çalındığının dolaylı delilleri olarak karşımıza çıkıyor. Günde ortalama 13 farklı uygulama ve yazılımı kullanmak durumunda olan pazarlamacıların dörtte birinden fazlası, uygulamalar arası geçiş sırasında eylemlerin ve mesajların kaçırıldığını, ayrıca %26’lık kesim uygulamalar nedeniyle daha az verimli hale geldiğini söylüyor. İş yüküne büyük katkıları bulunan ve raporlarla ancak netleşen bu zincirleme olumsuzluklar, pazarlamacıların %71’inin son bir yıl içinde en az bir kez tükenmişlik yaşadığını belirtmesine neden oluyor. Katılımcıların yarısına yakını için aşırı çalışmanın temel faktör olduğu tükenmişlik, Birleşik Krallık çalışanlarının dörtte üçünde 2020 küresel ortalaması olan %71 oranında görülmüş bulunuyor. Bir kez daha tükenmişlik gündemi hakkında yakın mercek altına alınan pazarlamacıların bu alanda ve küresel oranı ise sene içerisinde %83 oranına ulaşmış bulunuyor. Tükenmişliğin Karşısında 3 Temel Yaklaşım Peki, önümüzdeki senenin şartlarına iyimser bakış açısıyla yaklaşanların oranı %39 olurken, işverenlerin ve kıdemli pazarlamacıların iş konusunda yaklaşımlarını elden geçirmek için hangi maddelere dikkat etmek gerekiyor? Netlik kültürü: Pazarlama dünyasına hizmet veren katılımcıların üçte ikisinin kişisel hedeflerine ulaşma konusunda netliğe ihtiyaç duyduğunu belirtmesi, ekiplerin netlik kültürüne yönelik teşviki hakkında fikir veriyor. Hangi elemanın hangi görev ve sorumluluk alanında olduğunu netleştirmek tekrara düşmenin önüne geçebilirken, Asana'nın raporunda üç veya daha fazla entegrasyon kullanan ekiplerin haftada 30 saatten fazla zaman tasarrufu sağladığının görülmesi ise yine dikkat çeken içgörülerden oluyor. Teknoloji destekli öncelikler: UC Berkeley uzmanlarına göre insanlar güne başlarken bir öncelik sıralaması yapma gereksinimi duyuyor ve bu durumda günün ilerleyen saatlerine yansıtılacağı kesin olan ilk 3 maddeye odaklanıyor. Gereksiz toplantıları kısaltmak, konsantre olunan çalışma zamanlarının bölünmesini engellemek, ekipler arası akışı ve uygulamalar arası geçişleri Esnek Çalışma Prensiplerini Uygunlaştırmak: Uzaktan çalışma sistemlerine geçişle birlikte iş ve özel yaşam dengesinin kritik bir önem taşıdığı küresel ankete katılanların yaklaşık %35'i tarafından desteklenen bir düşünce olurken, pazarlamacıların %33’ünün şirketlerinden daha esnek çalışma saatleri talep etmesi de konuya ilişkin önemli bir ipucu oluyor. Çalışanların kontrolünü sağlama gerekçesiyle mesai saatlerini standardize etmek referanslara göre tükenmişliği tetiklerken, çocuk bakımı ve toplantılar arasında koşturan pazarlamacıların sahtekarlığa yönelmemesi için iş dışı alanı daha geniş tutmak gerekiyor.