Pandemi Sonrası İş Hayatında Hangi Beceriler Öne Çıkıyor?

Yaşanan geri dönüşümsüz değişim sürecinin bazı mesleklere adeta bir vurgun olduğundan bahsedebiliriz. Bu yeni iş hayatı anlayışında ise bazı görev ve rollerin yarın var olmaya devam edebileceğinin garantisini vermek mümkün değil, öte yandan şirketlerin hala takıntılı olduğu dijitalleşme süreçleri önünde ise kritik bir engel duruyor: beceri eksikliği. Yönetim danışmanlıkları sunan Mercer Türkiye’nin yapmış olduğu ve Türkiye’de bulunan 107 şirketin dahil olduğu 2021 Türkiye Dijital Dönüşüm ve İş Gücü Beceri Gelişimi Araştırması’na göre pandeminin süreç hızlandırıcı etkilerini şirketlerin %71’i iyi şekilde yakalamış olsa ve yıllık dijitalleşme yol haritaları hazır olsa da çalışanların %66’sında beceri eksikliği olduğu belirtilmekte. Teknoloji Yönetimini Kim Devralıyor, Hangi Fonksiyon Dijitalleşiyor? Mercer Türkiye tarafından yapılan 2021 Türkiye Dijital Dönüşüm ve İş Gücü Beceri Gelişimi Araştırması; dijitalleşme stratejisi, dijitalleşme ve teknolojiye adaptasyon, organizasyonel dönüşüm, yetenek stratejisi ve beceri setleri olarak dört ana konuya odaklanıyor. Araştırma, dijitalleşme stratejisi konusunda gerekli olgunluğa erişebilen sektörlerin başında teknoloji, enerji, bankacılık ve otomotivin geldiğini gösterirken, dijital yol haritasının uygulanması ve yönetiminde en çok %40 ile Dijitalleşme Ofisi Başkanı, CIO veya CTO’ların rol oynadığı, ikinci sırada ise %23 ile bilgi teknolojileri departmanın geldiği görülüyor. Yine aynı araştırma iş fonksiyonlarının sadece %8’inin tamamen dijitalleştiğini gösterirken dijitalleşmenin en yoğun şekilde hissedildiği yerler ise “bilgi teknolojileri” ve sonrasında Ar-Ge, ürün geliştirme ve satış sonrası hizmetleri oluyor. Önümüzdeki 3 yılda tamamen dijitalleşeceği düşünülen fonksiyonların başında insan kaynakları, satın alma ve finans departmanları gelirken, siber güvenlik ve bulut bilişim teknolojileri bu alanda öncelikli teknolojilerden sayılıyor. İleri Teknoloji Becerileri İşe Aldırıyor Şirketlerin %59’u dijitalleşmenin güncel roller üzerinde etkili olacağını belirtirken %38’i yeni rol tanımlarına gereksinim duyulacağını, %3’ü ise bazı rollerin tamamen ortadan kalkacağını savunuyor. Ancak asıl şaşırtıcı olan şirketlerin %75’inin mevcut çalışanların % 30’unun yeni beceriler kazanmak veya becerilerini geliştirmek zorunda olduğunu düşünmesi. Firmaların %18’i gerekli becerilere sahip elemanları işe alımla dahil etmeyi planlarken, %13’ü ise sözleşmeli çalışanlarla yola devam etmenin uygun olduğunu düşünmekte. Şirketlerin en çok dikkat ettiği becerilerin başında ise teknoloji ve teknolojiyi kullanma becerileri yer alıyor. Yapay zeka, bilgisayar programlama, robotik, makine öğrenmesi gibi ileri teknolojiye dayalı beceriler bu anlamda en büyük işe alım beklentileri olurken, terfi veya rotasyon için elemanlarında web dizaynı, sosyal medya, dijital pazarlama gibi geliştirici becerileri dikkate alan şirket oranı ise %34. Şirketlerin %79’u ise beklentileri fırsat yaratmayla harmanlayarak yatırımlarını problem çözme ve kişisel yönetim becerileri üzerine yoğunlaştırmayı hedeflediklerini belirtiyor.