Liderlerden Yeni On Yıl İçin 10 Pazarlama Tahmini

Mart 2020'den bu yana her ne kadar tüm tahminlerin alt üst olduğu, tüm senaryoların çöpe dönüşerek yeniden strateji masalarına oturulmasına neden olduğu bir süreç yaşanıyor olsa da her senenin başında ilk çeyrekten yola çıkarak geliştirilen tahminleri değerlendirmekten geri kalamıyoruz. Marketo Engaged tarafından yayınlanan "Yeni Bir On Yıl İçin 10 Pazarlama Tahmini: 2020 ve Sonrasında Trendler ve Değişiklikler" araştırması kapsamında önemli isimlerin ve sektör uzmanlarının önümüzdeki yıla dair belirtiği öngörüleri sizlerle paylaşıyoruz. Önümüzdeki On Yıla Dair Öne Çıkan Tahminler 1- Kişiselleştirilmiş özellikler gizlilik şartlarıyla birleştirilecek. Süreç içerisinde başarı gösteren pazarlamacıları öne çıkaran yönlerin kişiselleştirilmiş deneyimleri ve algoritmik verileri tamamen gizlilik koruması çerçevesinde değerlendiriyor olmaları bekleniyor. (Jessie Berry, Talep Yaratma Direktörü, Taplytics) 2- Pazarlama otomasyonundaki en büyük paradoks, bu sistemlerin daha insani olması gerektiği yönünde olmakla birlikte, pazarla dünyasının en büyük ayrıştırıcısının empati olacağı düşünülmektedir. (Michael Brenner, CEO, Marketing Insider Group) 3- Pazarlamacıların empatiye el sallarken entegre kampanyalara veda edeceği günler oldukça yakın. (Urdeep Dhillon, Küresel Ticari Pazarlama Başkanı, Adobe Experience Cloud) 4- Pazarlama dünyası daha çok etki yaratmak için yavaşlayacak ve akılda kalıcı müşteri deneyimleri ortaya koyacak, ayrıca daha derin ilişkiler kurarak bu kadar çok seçenek sunmayı geride bırakacak. (Ann Handley, Baş İçerik Sorumlusu, MarketingProfs) 5- Yapay zekayla birlikte pazarlama müşteriler için daha akıllı ve iyileştirilmiş bir hale gelecek, pazarlama hem işletmeler hem de müşterileri için daha az zaman alırken daha değerli olacak. (Niranjan Kumbi, Kıdemli Müdür, Ürün Yönetimi, Adobe (Marketo)) 6- Değer temelli pazarlama uygulamaları eğer yeterli dayanağa sahip değilse tüketicinin güvensizliğini artacak ve şirketiniz daimi bir yürüyüş halinde değilse tüketici değerlerine kafa yormak tehlikeli bir stratejiye dönüşecek. (Katie Martell, Unapologetic Marketing Truth Teller) 7- Başarılı pazarlamacılar yapay zeka, video ve dijital ABM'den yararlanacak, eskinin sahip olması bir hayal gibi gelen pazarlama stratejileri, büyümenin temel kriterleri halini alacak. (Paulo César Freitas Martins, Ticari Dijital Pazarlama Küresel Başkanı, Adobe Experience Cloud) 8- Marka bilinirliği geri dönüşünü yapacak, pazarlamacıların yüksek verilere dayanan kısa vadeli yöntemleri, uzun vadeli talebi yönlendiren marka bilinirliği etkinliklerine daha fazla vurgu yaparak dengelemeleri söz konusu olacak. (Jaqi Saleem, Başkan, Qualified Digital) 9- Hizmet müşterisi deneyimini dönüştürecek olan pazarlama otomasyonunu benimsemeyenler, hizmet kuruluşları arasında geride kalacak. (Ben Scott, Kıdemli Dijital Pazarlama Müdürü, Grant Thornton Avustralya) 10-Hiper kişiselleştirilmiş ve neredeyse insanlaştırılmış bir deneyim sunacak olan yapay zeka sistemleri, gelecekteki pazarlamanın temelini temsil ederken, pazarlamanın güçlenmesini de sağlayacak. (Brian Solis, Dijital Analist / Antropolog / Fütürist)