2025 yılı, Türk konaklama sektörü açısından yalnızca rekorlarla değil, aynı zamanda dönüşüm hızıyla da tarihe geçiyor. Turizm gelirlerindeki kesintisiz artış, konaklama işletmelerini gelir maksimizasyonu ve maliyet kontrolü için dijital çözümlere yönlendiriyor. UN Tourism’in küresel raporları, yılın ilk yarısında uluslararası seyahat talebinde güçlü bir ivmenin sürdüğünü ortaya koyarken; yurt içi harcamalardaki büyüme, oda karması ve segment yönetimini oteller için stratejik bir öncelik haline getirdi.
HMS Otel Programı Kurucusu ve CEO’su Nurettin Sezer, bu yeni dönemi şöyle özetliyor:
“Konaklama sektörünün geleceği, otomasyon ve doğru fiyatlandırma stratejilerini ne kadar hızlı benimseyebildiğiyle şekillenecek.”
Turizmde Tarihî Yükseliş: Veriler Dönüşümün Altını Çiziyor
TÜİK’in 2025 yılı ikinci çeyrek verilerine göre, Türkiye’nin turizm geliri yıllık bazda %8,4 artışla 16,3 milyar dolara ulaştı.
BloombergHT’nin yıllıklandırılmış analizine göre ise son 12 ayda toplam gelir 62,9 milyar dolara kadar yükseldi.
UN Tourism de 2025’in ilk altı ayında 690 milyon uluslararası turistin seyahat ettiğini, bunun da %5 oranında bir artış anlamına geldiğini açıkladı. Bu tablo, konaklama sektöründe dinamik fiyatlama, kanal yönetimi ve otomasyonun artık lüks değil, zorunluluk haline geldiğini gösteriyor.
“Gerçek Zamanlı Yönetim Artık Bir Standart”
Nurettin Sezer, konaklama işletmelerinde sürdürülebilir kârlılığın temelini veriye dayalı sistemlerin oluşturduğunu vurguluyor:
“Talepteki bu yoğunluk, fiyat ve müsaitlik senkronizasyonunu operasyonel verimliliğin merkezine taşıdı.
Bulut tabanlı sistemler, kanal yöneticileriyle entegre çalışarak tek bir doğruluk merkezi oluşturuyor ve oda başına geliri (RevPAR) optimize ediyor. Artık başarı; otomasyon, anlık raporlama ve veriye dayalı fiyatlama arasında kurulacak güçlü dengeyle mümkün.”
‘Talep Patlaması’ Dijital Devrimi Tetikliyor
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın yayımladığı son istatistikler, Türkiye’nin turizmde bölgesel bir merkez hâline geldiğini doğruluyor. UN Tourism’in öngördüğü %5’lik küresel talep artışı, artık destinasyonlar arası rekabetin veri, hız ve teknoloji ekseninde yaşanacağını açıkça ortaya koyuyor.
Sezer bu dönüşümü şöyle açıklıyor:
“Enerji ve iş gücü maliyetleri yükselirken süreç otomasyonu, finansal verimlilik açısından stratejik bir avantaj yaratıyor.
Akıllı fiyatlama kurallarıyla desteklenen anlık OTA entegrasyonları, doluluk oranları ve ADR (ortalama günlük oda fiyatı) gibi performans göstergelerinde doğrudan etkili oluyor.
HMS Otel Programı olarak biz, PMS ve Kanal Yöneticisi çözümlerimizi; kimlik bildirimi, misafir ilişkileri yönetimi ve anlık raporlama modülleriyle birleştirerek otellere uçtan uca dijital yönetim altyapısı sağlıyoruz.”
İkinci Çeyrek Sonuçları: Kanal Stratejilerini Yeniden Düşünme Zamanı
Turizmdeki büyüme misafir davranışlarını dijitale taşırken, tesislerin tüm fiyatlama, kampanya ve iptal politikalarını merkezi bir sistem üzerinden yönetme ihtiyacı kritik hale geldi. Bu model, yalnızca çifte rezervasyon gibi operasyonel hataları önlemekle kalmıyor; aynı zamanda personel verimliliğini artırıyor ve gelir yönetimini hızlandırıyor.
Gelir panellerinin segment, kanal ve pazar bazında sunduğu anlık veriler, oteller için bir “erken uyarı sistemi” gibi çalışıyor. Böylece yöneticiler fiyat revizyonlarını proaktif biçimde yapabiliyor; bu da oda başı geliri ve envanter satış hızını gözle görülür biçimde artırıyor.
“Teknoloji Liderliğimizi Bölgesel Güce Dönüştüreceğiz”
HMS Otel Programı, Türkiye’nin konaklama teknolojileri alanında bulut tabanlı PMS ve entegre Kanal Yöneticisi altyapısıyla öncü konumunu sürdürüyor. Platformun çok dilli arayüzü, mobil uyumluluğu, mevzuata tam uyumu ve gerçek zamanlı raporlama kabiliyeti, otellerin operasyonlarını modern standartlara taşıyor.
Nurettin Sezer, markanın gelecek vizyonunu şu sözlerle paylaşıyor:
“HMS Otel Programı’nın çekirdek yapısını; kimlik ve pasaport tarama, HMS Site, HMS Widget, HotspotMaster, QuestMetric ve BrokUp gibi modüllerle zenginleştiriyoruz. 2025 yılında API ve teknoloji iş birlikleri ekosistemimizi büyütmeye, gelir yönetimi ve rekabet analizi çözümlerimizi ise yapay zekâ tabanlı hale getirmeye odaklanacağız. Amacımız yalnızca Türkiye’de değil, yakın coğrafyalarda da en çok güvenilen otel yazılım markası olmak.”
-min.jpg)
