Yeni Nesil Pazarlamacıları Algoritmaya Veda Ettiren Silah: Otomasyon

Bazı pazarlamacılar için ürkütücü bir kelime olsa da Eprofessional GmbH CEO’su Thomas Nuss tarafından oldukça heyecan verici bulunan ‘’otomasyon’’ kelimesi, algoritmanın başarısızlığı sonucunda kendisi de başarısızlık yaşayan inşalar için tahammül sınırlarını genişleten önemli bir çıkış kapısı olabiliyor. Modern pazarlamacıların en büyük silahlarından biri olmaya aday otomasyonla olan güncel ilişkisine Nuss’un sözleri eşliğinde açıklık getiriyoruz. Algoritma vs. Otomasyon Değişen dünya şartlarında yeni nesil pazarlamacılar için otomasyondan kaçış hakkına yer verilmezken, ilerlemek ve bunun için müşteri davranışına dönüşen dijital platform başarıları elde etmek isteyenlerin otomasyon terimini çok daha ciddi almaları gereken zamanlar gelmiş bulunuyor. Pazarlamacıların otomasyona ilişkin tereddütleri anlaşılır olsa da algoritmalardan kaçmayı başaran kitlelere yönelik yapılan pek çok psikolojik çalışma, algoritmanın başarısızlığı halinde faturanın insanlara kesildiğini gösteriyor. Sonuç olarak her işlemi manuel yapmaya çalışmış olan insanlar için henüz hazır olmayan algoritmik sistemlere güvenmek nihai olarak bir insan hatası görüntüsüne neden olabiliyor. Verileri ve deneyimleri temeline alan Eprofessional ekibinin çalışmaları her iki değerin de otomasyonun iş hayatında başarıya ulaşmak adına son derece önemli olduğunu gösterirken, BCG’nin yayınladığı bir çalışma, müşterilere alakalı reklamlar ve içerikler göstermek için otomatik yöntemlerden faydalanan firmaların yalnızca bir hafta içinde %20 daha fazla satış yaptığını göstererek bu argümanın haklı çıkmasını sağlıyor. Eprofessional’a göre insanların bilgilerinin yanı sıra ekstra otomasyon düzeylerine ulaşma çabasının rekabette büyük avantajlar sağlaması mümkün olurken, lansmanlar öncesinde pilot çalışmalar yaparak otomatik uygulama olanaklarını değerlendiren Eprofessional’ın Google Ads sayfasındaki öneriler doğrultusunda manuel optimizasyona veda ederek sistem tarafından optimize edilen kampanyaları denemeye açması, stratejik düşünmeye odaklanmayı desteklediği gibi müşteri memnuniyetini de bir hayli arttırmasıyla yüzleri gülümseten sonuçlar ortaya koyuyor. Verilen tüm örnekler sonrasında otomasyonun potansiyelinden tam verimle faydalanmak için dikkat etmeniz gereken maddeler ise şu şekilde sıralanıyor:

1. Öncelik birinci taraf verilerinin: Üçüncü tarafların verileri değerli olabilir ancak otomatik sistemlere sahip olmanızla birlikte birinci taraf verilerini girmeniz gerekmekte, ayrıca üçüncü taraf çerezler artık gizlilik koşullarına uygun olmadığı için işletmelere birinci taraf verilerin çok daha iyi şekilde yardımcı olacağı bilinmelidir.
2. İyi ölçüm demek iyi sonuç demektir: Kampanyaların işletmenize nasıl bir performans sunduğunu tam anlamıyla bilmek için uygun ölçüm tekniklerinden faydalandığınızdan emin olmanız gerekmekte, gelişmiş ilişkilendirme teknikleri uygulamayabilmek için başarılı sonuçlar veren kanallara dair net bir tablo sahibi olmanız beklenmektedir.
3. Bütçeyi iyi yönetin: Google Ads’de yer alan öneriler bölümü, genellikle kampanyanın bütçesini arttırmaya ve aynı zamanda bir başka alanda kısmaya yönelik maddeler sunar, ancak yeni fırsatlara açık olmak için bütçenizi akıllıca kullanmanız gerekmekte ve katı bütçe kurallarıyla kendinizi sınırlandırmanız önerilmektedir.
4. Stratejiye odaklanın: İnsan kaynaklarından tasarruf etmeyi sağlayan otomasyonlar sayesinde yenilikçi fikirlere odaklanmak ve stratejik fırsatları araştırmak için daha çok zaman kazanacağınızı unutmayın.