SMARTMETRICS 2025 OPERASYONEL HEDEFLERİNİ ÖZEL BİR DAVETLE TANITTI

Smartmetrics, 2025 vizyonunu İzmir, Alsancak; Muranos’ta düzenlenen etkinlikle duyurdu. Performans Pazarlama, Satış, Kreatif, TV ve Yazılım departmanları ve merkez ofis yönetici kadrosunun katılımıyla gerçekleşen gecede, şirketin stratejik büyüme planları ve inovatif hedefleri paylaşıldı. 

Smartmetrics Kurucusu İlkay Can Batur, 2024 yılı boyunca Türkiye pazarındaki yatırımları artırdıklarını ve bu ivmenin 2025 yılında da devam edeceğini belirtti. Batur, konuşmasında şu önemli detaylara yer verdi: 

Smartmetrics, markalara uçtan uca destek sağlayarak potansiyel müşterilere ulaşma süreçlerini tamamen optimize etmeyi hedefliyor. Call Center operasyonları; 4 Ülkeye hizmet verecek şekilde alanında uzman temsilciler ile ilerleyecek. 2025 yılı itibariyle ise, Call Center ve TV Operasyon Merkezi faaliyete başlayacak. 

‘’Yalnızca bir reklam ajansı değil, aynı zamanda bir veri ajansı olma özelliği taşıyoruz.’’ 

Batur ayrıca, konuşmasında 2025 yılının Smartmetrics için bir dönüm noktası olacağını vurgulayarak önemli açıklamalarda bulundu:
“Call Center ve TV yatırımlarımızın inşaat ve teknoloji süreçlerini başarıyla tamamladık. Yeni operasyon merkezimizde müşterilerimize daha modern, yenilikçi ve yüksek standartlarda bir hizmet deneyimi sunacağız. Smartmetrics 2026 yılında global’e scale edilecek.” ifadelerini kullandı. TV yatırımlarına yönelik eleştirilere de yanıt veren Batur, çok kanallı pazarlama stratejilerinin şirketin temel işleyişiyle uyumlu olduğunu belirtti. Şirketin operasyon süreçlerini bu stratejinin bir parçası olarak başarıyla yönettiğini vurgulayan Batur, şunları ekledi: 

“Smartmetrics olarak, yalnızca bir reklam ajansı değil, aynı zamanda bir veri ajansı olma özelliği taşıyoruz. Kitle analizlerimizi titizlikle gerçekleştiriyor, belirlediğimiz KPI’lara göre yatırım alanlarımızı şekillendiriyoruz. TV yatırımlarımız da bu kapsamda alınmış stratejik bir karardır. Her yatırımımız, çok kanallı pazarlama süreçlerimizin bir dinamiğini desteklerken, veri odaklı hedeflerimizle birebir uyumludur.” Batur, bu açıklamalarıyla Smartmetrics’in veri analitiği ve çok boyutlu pazarlama stratejileriyle markalara uçtan uca hizmet sunma kapasitesine sahip olduğunu bir kez daha belirtti. 2025 yılı hedefleriyle birlikte, Smartmetrics’in sektördeki konumunu daha da güçlendireceği ve markalar için yeni çözümler sunacağı ifade edildi. Batur, konuşmasını, “Yeni merkezimizde, hem operasyonel süreçlerimizde hem de müşteri deneyiminde mükemmelliği hedefleyen bir vizyon tasarlıyoruz,” diyerek sonlandırdı. Gecenin açılış konuşmasını yapan Şirket Yöneticisi İlayda Molla, Smartmetrics’in 2025 yılına ilişkin temel hedeflerini ve büyüme stratejilerini vurguladı. Ardından sözü alan Global Aksiyon Yöneticisi Dr. Priyanka Patel, şirketin uluslararası yatırım planlarını ve global pazarlarda liderliği hedefleyen stratejilerini aktardı. Patel, konuşmasında Smartmetrics’in yenilikçi yapısının, global büyüme vizyonunun temel taşı olduğunu ifade etti. Patel; Smartmetrics Analitik yazılımları ile Global’de başarısını zaten kanıtlamış bir marka; operasyon sürecini devam ettireceğiz. dedi. 

Departman Yöneticilerinden Başarı ve Hedef Sunumlarıyla 2025’i İşaret Etti 

Yazılım Direktörü Batuhan Sekman, şirketin 2024 mobil uygulama süreçlerindeki başarısını şu şekilde özetledi: 

“2024 yılı hedeflerimizi %110 realizasyonla gerçekleştirdik. 2025 için daha hızlı ve verimli çözümler sunmak adına, yeni bir yapı üzerinde çalışıyoruz.” 

Kreatif İşler Direktörü Mehmet Özkızıl, kreatif projelerin 2025 yılı hedefleri doğrultusunda tasarlandığını ve bu projelerin şirketin yaratıcı vizyonunu daha da güçlendireceğini belirtti. 

Franchise Market Türkiye’den Yeni Girişimler 

Franchise Market Türkiye Direktörü Zeynep Gözdoğan, 2024 yılında belirlenen hedeflere ulaştıklarını ve yeni projeleri devreye aldıklarını açıkladı. Gözdoğan, “2024 yılında hedeflediğimiz firma sayısına ulaştık. Marketing Talks programını şimdi ulusal televizyona taşıyarak daha geniş bir kitleye erişmeyi planlıyoruz,” dedi. 

2025 Yeni Başarılar İçin Güçlü Bir Adım Olacak 

Smartmetrics, 2025 yılında inovasyon ve teknoloji odaklı yatırımlarıyla sektördeki lider konumunu güçlendirmeyi hedefliyor. Teknolojik altyapı geliştirmeleri, kreatif projeler ve global büyüme vizyonu ile hem yerel hem de uluslararası pazarlarda güçlü bir performans sergilemeye hazırlanıyor. 

Etkinlik, toplu fotoğraf çekimi ve networking oturumuyla sona erdi.