Sıra Dışı Tweet’iyle Viral Olan Weetabix’ten Yeni ve Benzersiz Kültürel Pazarlama Taktikleri

Weetabix Marka Başkanı Gareth Turner pazarlama stratejileri ve aldıkları olumlu pazarlama geri dönüşleri ile dikkat çeken markanın yenilikçi yaklaşımları benimsemelerinin uzun vadede nasıl büyümelerini desteklediğini açıklıyor. Başkan ekliyor: 'Cesur iş, cesur hissetmediği bir ortam yaratmaktan geçer'. Viral Paylaşım ile Cesur Ortamlar Yaratmak Twitter'da viral olmanın birçok yolu var; değerleri zedeleyen ürünler için bir savaş başlatmak, rakip markete dava açmak, ünlü isimlerin öfkeli bir tweetine daha da öfkeli bir geri dönüş yapmak veya bölücü konuşmalar yapmak. Ancak Weetabix bu sansasyonel yolların hiçbirini seçmeden de viral olunabileceğini gösterdi ve bunun için yalnızca sosyal medyada insanlara buğday bazlı kahvaltıların faydasını anlatarak tost yerine kuru fasulye yemelerini tavsiye etti! Bu viral paylaşım elbette kısa sürede dikkat çekti ve markanın rakipleri arasında bulunan Specsavers, Ford UK ve NHS gibi isimler anında alaycı bir dille bilgileri tiye aldı. Marka Başkanı ve Liderlik Ekibi üyesi Gareth Turner'a göre ise bilinçli şekilde cesur bir düşünce kültürü yaratan bu tür işler, çalışanlarına hareketli bir zihinle konuşabilecekleri cesur alanlar yaratmakta olan işletmelere sahip olmanın bir sonucu. Turner bu noktada markasının yeni fikirlere asla hayır demediğini, hatta ‘’Evet’’ kelimesini bir mantra olarak kullandıklarını ve bunun pazarlama ekibini herhangi bir sahada pozitifleri aramaya, onları şansa inanmaya teşvik ettiğini söyledi. ‘’Weetabix'in fasulye hakkında bir tweet atması halinde olabilecek en kötü şey nedir ki, bu sadece pazarlama, burada dünya barışından bahsetmiyoruz’’ diyen Turner, pazarlamacılığın eğlenceli ve sınır tanımaz yönlerine vurguda bulundu. Markayı Büyüten Kültürel Köprü İletişim stratejisini yenilemenin düşünmeyi kolaylaştırmanın bir parçası olduğunu belirten Turner'a göre bir markanın uzun vadeli büyüme planları sadece üç unsurla kolaylaştırılabilir: Tüketicinin markayı düşünmesi, satı alması ve ürünü tüketmelerinin kolay olması. Örnek vermek gerekirse meşhur fasulye tweeti ile konuşulan marka, önemli İngiltere olaylarına da mizahi bir ses tonuyla tepki vererek müşterinin konsepte ilgili kalmasını yani markayı düşünmesini amaçladı. Televizyon kampanyalarına devam etmiş olmakla birlikte stratejilerinin marka bilinirliğini geçen sene içerisinde %40 arttırdığının altını çıkan Turner, mağaza içi aktivasyon, tüketici ödülleri, ürün ve ambalaj inovasyonu gibi daha az ilgi çekici olarak lanse edilen maddelerin kendisi için daha da heyecanlandırıcı olduğunu belirtti. Weetabix'in uzun süredir devam eden yeni ses tonunun yaratıcı ajans ortağı BBH London ile birlikte tamamen bu maddeler çerçevesinde düzenlendiği belirtilirken,  Ajansın Strateji Direktörü Emily Rule ise tüketicilerin İngiliz yaşamında önemli bir şey olduğunda Weetabix'ten bir göz kırpma beklediğini, yeni sesin bu doğrultuda oluşturulduğunu belirtti. Direktöre göre ileriye dönük, kültürel yönlendirme ögeleri barındıran kampanyalar hem bir köprü hem de markanın uzun vadeli büyümesinde önemli bir silah niteliğinde.