POS AŞ, Moda Sahnesi'nde müşteri deneyimini sahneye taşıdı

POS AŞ, perakende sektöründe teknolojik dönüşümün müşteri deneyimine etkisini tiyatral bir kurgu eşliğinde sahneledi. Moda Sahnesi'nde gerçekleşen etkinlikte yeni nesil POS çözümleri uygulamalı olarak tanıtıldı

POS AŞ, perakende sektöründe teknolojik dönüşümün merkezinde yer alan müşteri deneyimini “Müşteri Deneyimi: Moda Sahnesi” adlı özel etkinlikle sahneye taşıdı. İstanbul Moda Sahnesi’nde düzenlenen etkinlikte, gerçek mağaza senaryoları tiyatral bir anlatımla izleyicilere sunulurken, temassız ödeme, mobil kasa, akıllı sepet ve entegre sadakat sistemleri gibi yeni nesil POS çözümleri uygulamalı olarak sergilendi.

POS AŞ Genel Müdürü Gülümhan Akalın açılış konuşmasında, “Müşteri deneyimi artık yalnızca hizmet kalitesiyle değil, teknolojinin ona kattığı değerle tanımlanıyor. Biz POS AŞ olarak bu dönüşümün liderliğini üstleniyor, mağazacılığı sahnede yeniden tasarlıyoruz” ifadelerini kullandı.

Etkinlikte sahne anlatımını gerçekleştiren Proje Yönetim Hizmetleri Müdürü Özlem Yıldırım ise, “Her senaryo, mağaza içinde her gün tekrar edilen gerçek bir deneyimi temsil ediyor. Bugün bu deneyimleri sahneye taşıyarak, teknolojinin müşteriyle buluştuğu anları hep birlikte yaşadık” dedi.

Karaca Grup CIO’su Hakan Duran ve Boyner Perakende Çözümleri Direktörü Mehmet Kenan’ın da konuşmacı olarak katıldığı etkinliğe; perakende, mağazacılık ve teknoloji alanından çok sayıda profesyonel ilgi gösterdi. Etkinliğin sponsorları arasında Chippin, Koddata, Newland, PayNKolay ve Salus yer aldı.

Etkinlik, POS AŞ’nin müşteri deneyimi odaklı teknoloji stratejisini sahneye taşıyarak, şirketin çözüm ortağı kimliğini ve sektördeki liderliğini vurgulaması açısından önemli bir platform sundu.