İşletmenizde Çeşitlilik Yaratmanız İçin Dünya Markalarından İlham Veren İpuçları

McKinsey tarafından ortaya konan araştırmalara göre cinsiyet, ırk ve etnik köken eşitliğine sahip olma bakımından en üst çeyrekte yer alan markaların finansal kazancının ulusal endüstri ortalamasının üzerinde olması çok daha olası. Benzer şekilde iş yerinde çeşitliliğe yer vermenin şirket ruhunun gelişmesine ve yenilikçi iş fikirlerinin ortaya çıkmasında son derece etkili bir görüş olduğunu savunan pek çok araştırma da mevcut. Daha iyi fikirler üretmek, müşteri etkileşim kalitesini maksimuma çıkarmak ve buna bağlı finansal performansı arttırmak için şirket içi çeşitliliğin önemini sizler için açıklıyoruz. Dünya Markaları ‘’Çeşitlilik’’ Diyor Yakın zamanda ortaya çıkan Black Lives Matter hareketinin son derece güçlü dalgalar yaratması ve yer yer yeniden gündem halini alması, temsil edilmeyen grupların veya azınlıklarının sesinin daha yüksek çıkması gerektiğini yalnızca sosyal yaşamlara değil, iş dünyasına da göstermiş bulunuyor. Yöneticilerin kurum içi çeşitliliğe, kapsayıcılığa ve eşitliğe önem vermesi, sonraki adımları daha iyi değerlendirmesini ve kendi kulvarındaki sayısız şirketle daha güçlü savaşmasını sağlıyor. Google ve Amazon, Accenture, GSK, Ford, Nestlé önemli global firmaların pek çoğu sürekli olarak fikir üreterek çözüm sunmak için ciddi bir efor sarf ederek çeşitliliğin ne kadar önemli olduğunu kampanyalarıyla göstermiş bulunuyor. Ancak çözüm sunmak için küresel ölçekli olmak gerekmiyor ve küçük işletmelerin de büyük değişimler yapması son derece etkili ve olası olabiliyor. İşte iş gücünde yeterli şekilde temsil edilmeyen gruplar için farklı motivasyon kaynakları yaratmak adına global markalardan öğrendiğimiz bazı önemli ipuçları: Reklamın Gücü Gerçek bir değişim hareketi başlatmış olmak kadar insanları bu harekete inandırmak ve daha görünür olmak için teşvik etmek gerekiyor. Reklamı olmayan herhangi bir başarının kimse tarafından fark edilmeyeceğini düşünürsek, reklam zorunluluğu böylesi bir amaç için kulağa acımasızca gelebilse de motivasyon için bazen kampanyalara dahil edilen bir etiket veya slogan dahi büyük farklar yaratabiliyor. Şirketinin çeşitlilik ve kapsayıcılık çalışmalarına liderlik etmiş olan Amazon Prime Video İspanya Müdürü Koro Castellano, konuya ilişkin iş yerimizdeki çeşitlilik başarısı hakkında daha çok konuşarak diğer liderlere örnek teşkil etmemiz gerektiğini, böylece diğer insanlara aynı yolu izlemeleri için ilham ve güç vermek gerektiğini belirtiyor. Alışkanlığa Dönüşen Konuşmalar Gerçeklere dayandığı takdirde herhangi bir gelişmeden bahsetmenin övünme olmadığının altını çizen Castellano, bazı önerileri dinlediğinde ‘’işte bu!’’ dediği anlar olduğunu, bu nedenle bireysel ve örgütsel zihniyet değişiklikleri için proje ve girişimleri savunmak gerektiğini belirtiyor. Başarılardan bahsederken gösterilen tevazu kurallarının cesaretlendirici konuşmalar için geçerli olmaması gerektiğini savunan Müdür, kendini daha sık göstermenin bu gibi ilkeler söz konusu olduğunda anlık bir övünme değil, alışkanlık olması gerektiğinin altını çiziyor. Güçlü Ekip ve Destek Ağı Marketing EDGE Başkan Yardımcısı ve GSK Consumer Healthcare'de Küresel Pazarlama Hizmetleri Lideri Meredith Herman, tüm yöneticilere toplantılarına katılan grupları takip etmelerini ve mutlaka izleyenlerden geri bildirim almalarını isteyerek aslında herkesten ipucu almakla kalmayıp, motivasyon yaratmak için de yöntem geliştirmiş isimlerden biri. Yöneticilerin tüm çalışanlarına sürekli olarak destek ve geri bildirim sağlaması elbette mümkün olmayabilir. Ancak ekip üyeleriyle kurulan samimiyet ve bunun için profesyonel çizgiler dahilinde iş arkadaşlığını desteklemek, danışmanlık sunmak veya küçük grup eğitimleri oluşturmak yeterince temsil edilmeyen gruplar başta olmak üzere herkesin desteklendiğini hissetmesini ve ön planda olmak için cesaret bulmasını sağlayabilir.