Bir Sonraki Müşteri Kitlesine Hazırlanması Gereken Pazarlamacılar İçin Hedef Odaklı Üç Taktik

Yeni nesil yapay zeka kullanımı, gizlilikle ilgili prensipler, alaka düzeyini koruma derken, akıllı bir lider olmak isteyen her pazarlama sorumlusunun benimsemesi gereken taktikler listesi uzayıp gitmeye başladı. Genel anlamda iş için son derece benzersiz bir zamanın içinde olduğumuzu söylemek mümkün olsa da işletmelerin farklılaşmasına ve büyümeyi sürdürmesine yardımcı olanın pazarlamanın gücü olduğunu görmemiz, her zamankinden daha fazla pazarlamacıyı dijital ve programatik olmaya yönlendirerek pazarlamanın ticari yatırım getirisini kanıtlamak için yeni bir baskı anlamına gelmeye başladı. Pazarlamacıların yanıtlaması halinde akıllı liderler olmalarını sağlayacak kritik soruları ve bu soruların eşsiz fırsatlara dönüşmesini sağlayacak tüyoları sizin için listeledik:

• Reklam deneyimini iyileştirip daha alakalı hale getirirken, tüketici güvenine ve mahremiyete uzun vadeli odaklanmayı nasıl dengeleyebilirim?
• Birinci taraf verilerinin gücünü gizliliğe uyumlu bir şekilde nasıl serbest bırakabilirim?
• Şirket premium içerikle nasıl ilişkilendirilir?

Talebin açılmasıyla birlikte ekonomiye umut gelirken, pazarlamacıların bu umuttan yararlanmak, onu yükseltmek ve kucaklamak için benzersiz bir konumda olduğu evrensel bir an sayılı kez olmuştur. Tam olarak bu nadir anlardan birinde olduğumuz dönem içerisinde hedef kitlenize yönelik aklınızda tutmanız gereken bazı kuralların altını çizmek istiyoruz. Kesin Hedeflere Odaklanın Pazarlamacılar aldıkları her kararda yatırım getirisini kanıtlama baskısı altında olduğundan, birçok sektörde tüketiciler için girilen rekabet her zamankinden daha sıcak hale gelmiş durumda. Farkındalık, üzerinde düşünme veya dönüşüm sağlamak gibi gerçek iş sonuçlarına ve hedeflerine ulaşan kampanyalar sunanların öne çıkacağı bir dönem söz konusu. Tüketicilerin medya tüketimi giderek daha çeşitli ve parçalı hale geldikçe, veri ve teknoloji uygulamadan herhangi bir zamanda doğru reklam konumunu bulmak neredeyse imkansız. Hedeflere öncelik vermek ve kararları zengin verilerle desteklemek, pazarlamacıların daha stratejik olmalarına ve teknolojinin yapamadığı şeylere odaklanmasına olanak tanıyor. Binlerce kampanya değişkenini yönetmek zorunda kalmak yerine, pratik platformlarla kampanyayı başlatabilecek veya bozabilecek öncelikli kararları ortaya çıkarmak gerekiyor. Yapay Zeki Verilerini Anlamlandırın Pazarlamacılar hedef kitlelerini en iyi anlayan insanlar olabilir, ancak en değerli müşteriyi bulmak için en iyi müşterisine ilişkin verileri etkinleştirebilmelidir. Bugün elimizde daha çok veri olabilir ve bunlara ulaşmak son derece kolay görünebilir. Sorun şu ki, verilerin hepsinin anlamlı ve alakalı olduğunu çözebilir ve eyleme geçmek için bu verileri kullanılır kılabilir misiniz? Modern pazarlamacıların ikileminin temel noktası olarak pazarlama ekiplerinin parmaklarının ucunda çok fazla veri olduğu, ancak hangi veri noktalarına öncelik verileceğini ve harekete geçileceğini bilmek için her zaman doğru araçlara sahip olmadıklarını görmekteyiz. İyi haber şu ki, yapay zeka büyük miktarda veriyi işlemede gerçekten etkili olabilir ve standart teknolojiden çok daha modern, otomatik sonuçlar vererek sizi istediğiniz noktaya sorunsuz şekilde götürebilir.

3. Gizlilik Şartları ve Alaka Düzeyi Arasındaki İğne Deliğinden İpi Geçirin

Modern pazarlama ortamında tüketicilere hak ettikleri deneyimi yaşatmak iki ana faktöre bağlıdır; alakalı, zamanında reklamlar sunmak ve verilere gizlilik bilincine sahip bir yaklaşım getirmek. Tüketiciler ilgi alanları ve demografikleriyle alakalı reklamlar beklemeye başlarken, evde oturan genç bir babayı hedefleyen emeklilik planları veya yüksek irtifa sahibi bir şefi hedefleyen aşçılık dersleri reklamları hayal kırıklığına neden olabilir. İlgili ilgi alanlarına sahip kişilere doğru reklamlar sunulduğunda bile, bunlar uygun şekilde zamanlanmıyorsa ve doğru kanallara dağıtılarak optimum sıklıkta sunulmuyorsa yine kampanyanın hiçbir geçerliliği kalmıyor demektir. İlgili reklamların sorunsuz sunumu, kullanıcıların gizliliğini korumaya karşı dengelenmelidir. Yapılan araştırmalar Avrupalı yetişkinlerin %79'unun verilerinin internette toplanması ve kullanılması konusunda endişeli olduğunu gösterirken, buradan yola çıkan reklam endüstrisinin tüketicilere daha fazla şeffaflık ve verilerinin nasıl kullanıldığı konusunda kontrol sağlamak için elinden gelen her şeyi yapmaları gerektiğini gösteriyor.