“AYNI ÇATI ALTINDA GÜÇLÜ BİR SİSTEM KURDUK”

2024 yılında kurulan World Platin Real Estate, kısa sürede dikkat çeken bir ivme yakalayarak sektörde kendine sağlam bir yer edindi. World Platin Real Estate Kurucusu Hakan Yücel ile gerçekleştirdiğimiz bu özel röportajda; markanın stratejilerinden franchise sistemine, sundukları ayrıcalıklı hizmetlerden global hedeflerine kadar birçok konuyu konuştuk. İşte başarı hikayesinin satır başları... 

• World Platin Real Estate markasını 2024 yılında kurdunuz ve kısa sürede büyük bir ivme kazandınız. Bu başarının ardındaki temel stratejiniz nedir? 

Temel stratejimiz, sektörde fark yaratmaktır. Diğer firmaların yapamadığı ya da uygulamakta zorlandığı bir modeli başarıyla hayata geçirdik. Tüm gayrimenkul danışmanlarını ve emlakçıları, güçlü bir organizasyon çatısı altında bir araya getiriyoruz. Bu yapı, sinerji yaratıyor ve hem verimliliği hem de iş birliklerini üst seviyeye taşıyor. Bu strateji sayesinde kısa sürede büyük bir ivme kazandık. 

• Girişimcilere sunduğunuz franchise modelinin sektördeki diğer modellerden farkı nedir? 

Franchise modelimiz, sektördeki geleneksel yapılarla karşılaştırıldığında oldukça yenilikçi. Öncelikle royalty ücreti almıyoruz. Bunun yanında 6 aşamalı kapsamlı bir eğitim setimiz, 2 milyon tıklanma almış web sitemiz ve çağrı merkezimiz ile güçlü bir destek sunuyoruz. Bayilerimize özel yönetici asistanı tahsis ederek onları operasyonel yüklerden kurtarıyor, sadece işlerine odaklanmalarını sağlıyoruz. Bayi tanıtım faaliyetlerimiz ise her girişimcinin kendi bölgesinde güçlü̈ bir imajla varlık göstermesini sağlıyor. 

• Çağrı merkezi hizmetinizin Türkiye’de bir ilk olduğunu belirtiyorsunuz. Bu sistem nasıl çalışıyor ve danışmanlara ne gibi avantajlar sağlıyor? 

Bu sistem, özellikle sektöre yeni adım atan gayrimenkul danışmanları için tasarlandı. Danışmanlarımız; tapu işlemleri, sözleşme süreçleri gibi konularda karşılaştıkları sorunları, hafta içi 09.00 18.00 saatleri arasında çağrı merkezimize iletebiliyor. Böylece sahada yalnız kalmadan, güvenle hareket edebiliyorlar. Bu destek mekanizması, bir yandan onların profesyonelliklerini artırırken, diğer yandan müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlıyor. 

• Franchise sisteminizde başlangıç maliyetlerinin oldukça düşük tutulduğunu görüyoruz. Bu stratejinin arkasındaki düşünce nedir? 

Bu yaklaşımımızın temelinde, “Aynı çatı altında daha çok bayiyi bir araya getirmek” vizyonumuz yatıyor. Girişimcilerin yüksek maliyetler nedeniyle geri adım atmasını istemiyoruz. Başlangıç maliyetini düşük tutarak daha fazla kişiye ulaşmak ve onları sistemimize dahil etmek istiyoruz. Bu sayede güçlü ve yaygın bir bayi ağı oluşturmayı hedefliyoruz. 

• Eğitim ve personel desteği konusunda ne tür hizmetler sağlıyorsunuz? Özellikle yeni başlayan girişimciler bu süreçte nasıl yönlendiriliyor? 

6 modülden oluşan eğitim setimiz, danışmanların sektöre sağlam bir temel ile adım atmasını sağlıyor. Ayrıca belirli illerde sahada görev yapan eğitmenlerimiz, yüz yüze eğitimlerle süreci destekliyor. Personel ihtiyacı olan bayilerimize ise Kariyer.net ve Yenibiris.com üzerinde oluşturduğumuz havuzdan yönlendirme yapıyoruz. Böylece hem teorik hem pratik anlamda girişimcilerimizin yanında oluyoruz. 

• Global arenada, özellikle Kıbrıs ve Dubai gibi pazarlarda aktif olmanız yatırımcılara nasıl bir avantaj sunuyor? 

Kıbrıs ve Dubai’de kurduğumuz güçlü iş ortaklıkları, bayilerimize uluslararası projelerde yer alma fırsatı sunuyor. Bu ortaklıklar sayesinde bayilerimiz yurtdışı satışlarında ciddi gelirler elde edebiliyor. Girişimcilerimiz bu pazarlarda sıfırdan değil, güçlü bir zemin üzerinde, 1-0 önde başlıyorlar. Global açılım, hem prestij hem de kazanç anlamında büyük avantajlar getiriyor. 

• Reklam ve pazarlama desteğinizden biraz bahseder misiniz? Franchise alan girişimciler için bu destekler nasıl organize ediliyor? 

Sosyal medya kampanyaları, fuar katılımları ve dijital tanıtımlar ile bayilerimizin marka bilinirliğini artırıyoruz. “Bayim Olur musun?” gibi önemli platformlarda standlarımızla yer alıyoruz. Ayrıca web sitemiz üzerinden ilan paylaşımı ile tüm bayiler ortak bir havuza dahil oluyor. Bu merkezi yapı, bayilerin hızlı geri dönüşler almasını sağlıyor. Her bayinin tanıtımı bizim için bireysel bir proje gibi ele alınıyor. 

• “Her müşteri için kişiye özel danışmanlık” mottosuyla çalıştığınızı belirtiyorsunuz. Bu yaklaşımı uygulamada nasıl hayata geçiriyorsunuz? 

Bu ilkemizi sahada bire bir uyguluyoruz. Müşteriler, kendilerine özel atanmış danışmanlar ile çalışıyor. Danışmanlarımız, müşteriler için özel Instagram reklamları hazırlıyor, böylece ilan süreçlerinde daha etkili oluyorlar. Kişiselleştirilmiş hizmet, müşterilerimizin güvenini kazanırken satışların hızlanmasına da katkı sağlıyor. 

• Korunan bölge sistemiyle yatırımcıların kazanç potansiyeli nasıl güvence altına alınıyor? 

Korunan bölge sistemi, her bayinin faaliyet göstereceği alanı net bir şekilde belirliyor. Böylece aynı bölgede birden fazla bayi çalışmıyor, rekabet ortamı oluşmadan herkes kendi bölgesinde rahatça faaliyet gösterebiliyor. Bu sistem, yatırımcının kazanç potansiyelini doğrudan koruyan, adil bir yapıdır. 

• Son olarak, World Platin Real Estate ailesine katılmak isteyen girişimcilere ne gibi tavsiyelerde bulunmak istersiniz? 

World Platin Real Estate’e katıldığınızda sadece bir markayla değil, aynı zamanda güçlü bir ekosistemle de tanışmış olacaksınız. Geniş reklam ağımız, eğitim desteklerimiz, danışmanlık hizmetlerimiz ve ortak satış sistemiyle kazancınızı artıracak bir yapının parçası olacaksınız. Diğer bayilerle aynı çatı altında iş birliği yaparak portföy paylaşımından faydalanabilecek, sistemin gücüyle kendi başarınızı inşa edebileceksiniz. Şimdiden aramıza hoş geldiniz!