Yeni Haberler

    Özsüt lezzetleri BONTON ile her an her yerde

    9 Ağustos 2022

    TFI TAB Gıda Subway®️ Markasının Türkiye’deki Temsilcisi Olacak

    9 Ağustos 2022

    “Üreten Kadınlar Güçlü Yarınlar” Projesi İkinci Eğitim Gününü Tamamladı

    8 Ağustos 2022

    Rafineri Cloud Kitchen, Credia Ventures’dan Yatırım Aldı

    8 Ağustos 2022

    Lokantacılar Federasyonu üyeleri, 81 ilde online yemek sipariş sistemleriyle ilgili boykota hazırlanıyor

    3 Ağustos 2022

    İstanbul Festivali’nde eSpor Turnuvaları

    3 Ağustos 2022

    İzmir’de yeşile kucak açan proje: Qu Green Yelki

    2 Ağustos 2022

    IAOM Avrasya Başkanı: “Tahıl koridoru buğday fiyatlarında yüzde 5 düşüş sağladı”

    2 Ağustos 2022
    Facebook Twitter Instagram
    Facebook Instagram Twitter
    Franchise Market Dergisi
    Login
    • Anasayfa
    • Hakkımızda
      • Vizyon & Misyon
      • Künye
      • Bayilik Veren Markalar
    • Dergimiz
      • E-Dergi
      • Dergi Abonelik Formu
      • Dağıtım Noktalarımız
    • Röportajlar

      Özsüt lezzetleri BONTON ile her an her yerde

      9 Ağustos 2022

      Seramiğe hayat veren dokunuş

      27 Ekim 2020

      ‘Her çocuk bembeyaz bir sayfa’

      6 Ekim 2020

      İlhamı, Ege Denizi’nin huzur veren mavisi

      22 Eylül 2020

      Kendimi bildim bileli pasta yapıyorum

      8 Eylül 2020
    • Köşe Yazıları
      • Yazarlar
      • Yazılar
    • İletişim
    Franchise Market Dergisi
    Anasayfa»Haberler»Franchise»Sadelik Adına Yapılan Yenilikler Franchise Operatörlerinin Hayatını Kolaylaştırıyor
    Franchise

    Sadelik Adına Yapılan Yenilikler Franchise Operatörlerinin Hayatını Kolaylaştırıyor

    Franchise Market Türkiye- Franchise Market Türkiye19 Temmuz 2021Güncelleme19 Şubat 2022Yorum yapılmamış3 dk. Okuma Süresi
    Facebook Twitter Pinterest Linkedln Tumblr E-Posta
    Paylaşın
    Facebook Twitter Linkedln Pinterest E-Posta

    COVID sonrası bir dünyaya geçiş yaparken perakendede rahatlığın en önemli unsurlardan olduğunu söylemek doğru olur, elbette bu durum tüketicinin kolaylık talebinin pandeminin doğrudan bir sonucu olduğu anlamına gelmiyor. Ancak yadsınamaz bir gerçek olarak COVİD-19 pek çok işletmenin gerekli bir başarı faktörü olarak kolaylığa öncelik vermeye başlama hızını arttırmış bulunuyor.

    Franchise verenlerin franchise işletmecilerine tüketici talebini karşılamakta kolaylık sağlamak için gerekli sistemlere ve süreçlere sahip olmaları önemlidir. Müşteri yönünden ele alınırsa bazıları için basitleştirme, operatöre yüklenen daha fazla iş anlamına gelse de tüm taraflar için işleri kolaylaştıracak geniş teknolojinin mevcut olduğu dijital çağda bunun tersinin iddia etmek mümkündür.

    Geçen yıl içinde hızla yükselişini izlediğimiz kolaylık odaklı trendlere genel bir bakış atmak, bunların arkasındaki teknolojiye dair içgörülerin ve bu tür sistemlerin uygulanmasının tüketiciler ve franchise operatörleri de dahil herkes için süreçleri nasıl iyileştireceğine dair hatırlatıcı görevi gördü. Şimdi bu kolaylaştırıcı ve sadeleştirici trendleri inceliyoruz.

    1- Online Sipariş ve Temassız Teslimat

    Pandemiden yıllar önce online alışveriş yükselişteydi ve özellikle restoran endüstrisinde 2020’ye kadarki sürede restoranların dört duvarı dışında da müşterilere hizmet vermek adına daha fazla yolu birleştirmeye başlamıştık. Küresel sağlık krizi vurduğunda bu tür girişimleri erken benimseyenler büyük faydayı fark etti. COVID kaynaklı temassız sipariş ve teslimat talebi arttıkça, bu sistemlerin yalnızca müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için değil, aynı zamanda operasyonları kolaylaştırmak için de ne kadar etkili olduğunu ilk elden gördük. Restoranların ötesinde e-ticaret de aynı şekilde bize bir şey öğrettiyse, o da günümüz teknolojisiyle çevrimiçi olarak satamayacağımız ve teslim edemeyeceğimiz neredeyse hiçbir şey olmadığıdır.

    2- Kişiselleştirme

    Teknolojimiz daha sezgisel hale geldikçe tüketiciye her zamankinden daha fazla seçenek sunabilir hale geldik ve etkileşimli sipariş alıcılar sayesinde çevrimiçi sipariş vermek daha kolay, daha görsel ve nihayetinde daha keyifli bir deneyime dönüştü. Siparişi doğru bir şekilde vermenin tüm sorumluluğunun siparişi alan kişiye ait olduğu geleneksel bir restoran ortamında, kişiselleştirme kaçınılmaz olarak operasyonel stresi arttırıyordu. Daha benzersiz süslemeler ve/veya hariç tutmalar içeren “karmaşık” bir talebin yanlış hazırlanma olasılığı daha yüksekti ve bu durum elbette geri dönme olasılığı daha düşük olan mutsuz müşterilere yol açıyordu. Teknolojinin sipariş sürecini yönetmesine izin vermek ise insan hatası olasılığını azaltır ve sonuç olarak memnun müşteriler ve daha fazla iş etkinliği potansiyelini artırır. Güçlü bir e-ticaret varlığı oluşturmak hazır satın alma seçeneklerini boyutlar, renkler ve stiller açısından daha çeşitli hale getirerek artan kişiselleştirmenin daha fazla işe yol açabileceğini bir kez daha kanıtlıyor.

    3- Kaliteden Ödün Vermemek

    Perakendenin dijital dönüşümünün başlarında işletmeler henüz yeni olduğu için kolaylığa öncelik veren yenilikçi teknolojiye daha az maliyetlerle sahip olabilirdi. Şimdi ise tüm ürün ve hizmetlerin elde edilmesi giderek daha kolay ve daha kişisel olduğu için durum oldukça farklılaştı, ancak öte yandan günümüz pazarında rakibiniz aynı hizmetleri benzer kalitede ama çok daha düşük maliyetle sunuyorsa geri dönüş görme ihtimaliniz de azaldı. Bazılarına tezat gibi görünse de günümüz tüketicisi yüksek kaliteyi uygun bir maliyetle istiyor ve her geçen gün daha çok işletme inanılmaz değer ve inanılmaz kalitenin el ele gidebileceğinin farkına varıyor.

    Teknolojiyi geliştirmenin en büyük faydalarından biri, memnun müşterilerden gelebilecek iş getirisinin de ötesinde, gelişmiş veri toplama ve analiz imkanıdır ve sistemlerimizin değerini doğrulamak için daha fazla veriye sahip olmak, franchise fırsatını daha çekici hale getirebilir.

    Dijital çağ, basitleştirme ve kolaylık adına teknolojimizi sürekli olarak geliştirmemiz açısından benzersiz bir dinamik sunarken en başarılı teknolojinin mutlaka en karmaşık olanı sanıldığı günler geride kalıyor, aksine en verimli ve kullanıcı dostu teknolojiler yeni trendleri oluşturuyor.

    dijital çağ franchise perakandenin dijital dönüşümü
    Paylaşın Facebook Twitter Pinterest Linkedln Tumblr E-Posta
    Avatar
    Franchise Market Türkiye
    • Website

    İlginizi Çekebilir

    Özsüt lezzetleri BONTON ile her an her yerde

    9 Ağustos 2022

    TFI TAB Gıda Subway®️ Markasının Türkiye’deki Temsilcisi Olacak

    9 Ağustos 2022

    “Üreten Kadınlar Güçlü Yarınlar” Projesi İkinci Eğitim Gününü Tamamladı

    8 Ağustos 2022

    Bu içeriğe yorum yapamazsınız.

    Reklam

    Son Yazılar

    Özsüt lezzetleri BONTON ile her an her yerde

    9 Ağustos 2022

    TFI TAB Gıda Subway®️ Markasının Türkiye’deki Temsilcisi Olacak

    9 Ağustos 2022

    “Üreten Kadınlar Güçlü Yarınlar” Projesi İkinci Eğitim Gününü Tamamladı

    8 Ağustos 2022

    Rafineri Cloud Kitchen, Credia Ventures’dan Yatırım Aldı

    8 Ağustos 2022
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    E-Dergi
    E-Dergi

    Franchise Market Dergisi 19. Sayı

    Franchise Market Türkiye5 Mayıs 20221

    Franchise Market Dergisi 18. Sayı

    19 Şubat 2022

    Franchise Market Dergisi 17. Sayı

    19 Şubat 2022

    Franchise Market Dergisi 16. Sayı

    19 Şubat 2022
    Hakkımızda
    Hakkımızda

    Franchise Market Türkiye; üç ayda bir basılarak kitabevlerinden sanayi odalarına, beş yıldızlı otellerden havalimanlarına kadar birçok noktaya ulaşıyor.

    E-Posta:[email protected]
    Telefon: 0 232 502 3313

    Facebook Twitter Instagram
    Franchise Haberleri

    Özsüt lezzetleri BONTON ile her an her yerde

    9 Ağustos 2022

    TFI TAB Gıda Subway®️ Markasının Türkiye’deki Temsilcisi Olacak

    9 Ağustos 2022

    Burger King® Yeni Restoranını Sefaköy’de Açtı

    27 Temmuz 2022
    Etiketler
    bayilik veren markalar (19) covid-19 (32) e-ticaret (31) franchise (132) franchise veren markalar (22) franchising (28) gıda (19) kahve (29) marka (61) marka portresi (60) milliyet (35) pandemi (73) pazarlama (25) Selen Deniz (70) sosyal medya (19) teknoloji (25) türkiye (19) yatırım (38)
    © 2022 Tüm Hakları Saklıdır. Franchise Market Türkiye

    Bulmak istediğiniz içerikle ilgili birkaç kelime yazın.

    Oturum Açın veya Kayıt Olun

    Tekrar hoş geldiniz

    Hesabınıza giriş yapınız

    Şifrenizi mi unuttunuz?