COVID sonrası bir dünyada franchising’in en büyük sektörlerinden ikisi nasıl iyileşiyor?
Evde bakım ve özel ders franchise’ları, hükümet kısıtlamalarıyla birlikte tüm dünya genelinde ilk karantina döneminin en çok yara alan isimlerinden oldu. Ancak güncel duruma baktığımızda her iki sektörün de globalde hiç olmadığı kadar güçlü bir konuma geldiği görüldü. Peki COVID sonrası dünyada franchising’in bu yeni en büyük sektörlerinden ikisi kendilerini nasıl iyileştirdi?
Franchising ile Esneklikten Gelen Yükseliş
Evde bakım ve çocuklara özel eğitim seçenekleri, aslında on yıllardır uluslararası franchising endüstrisinin temel dayanakları olmuştur ve süreçleri, birden fazla pazarda kolayca kopyalanabilen güçlü, tanınabilir markalar yaratmıştır. Bununla birlikte COVID-19 ve ardından gelen kısıtlamalar her iki sektöre de büyük darbeler indirmiş ve her iki sektörün temsilcileri geçici bir süre atıl kaldı. Operasyonları ne zaman yeniden başlatabileceklerini veya yolun sonu olup olmayacağını bilmeden, belirsiz bir dönem yaşadılar.
Neyse ki franchising dünyası, geçici bir durumdan kalıcı bir darbe alamayacak kadar esnektir. Evde bakım bayilikleri, yerel makamlar izin verene kadar faaliyet gösteremezken, ABD’de yaşlanan nüfusla birlikte geleceğin sektörlerinden biri olarak kabul edilen bu alanda evlerinin konforuna kalmaya değer veren potansiyel müşterilerin ilgisi kazanılmaya devam edildi. Çocukların eğitimi ise pandemi sırasında büyük bir duraklama yaşasa da birçok özel ders franchise’ı bunu bir fırsat olarak gördü. Birçoğu zaten online ders veriyor olsa da pandemi bu hizmetleri hızlandırmak ve yüz yüze eğitimle aynı seviyeye getirmek için ortam sağladı.
Demografik Avantajlar
SYNERGY HomeCare Evde Bakım Hizmetleri, 2020’yi çevreleyen sorunlara rağmen 2020’de 2019’da olduğundan daha fazla bölgede şube satışı yaptıklarını açıkladı. Bir önceki seneye göre satış yüzdesini %35 oranında arttıran marka elbette yalnız kalmadı. Önümüzdeki 40 yılda yaşlı birey sayısının iki katından fazla olması beklenen kıtalarda, evde bakımın popülaritesinin artması, evde bakımın gelecekte garantili bir franchise modeli olmasını sağladı.
Çalışma nüfusunun 2015 yılında zirveyi görmesiyle birlikte gün geçtikçe emekliliğini talep eden 65 yaş üstü birey oranının arttığı kıta olan Asya’da da durum farklı değil. Kültürel olarak ABD ile benzer şekilde ilerleyen yaşlarını ev konforunda geçirmenin çok daha cazip bulunduğu ülkelerde, yine istikrarlı bir evde bakım talebi artışı söz konusu.
İster yüz yüze olsun ister online, her durumda eğitimin asla değerinden bir şeyler kaybetmediği sektörlerden biri olduğunu söylemek mümkün. COVID-19’dan etkilenen 2020 yılında küresel özel ders pazarı 123.8 milyar dolar iken 2026 yılına kadar bu hacmin 201 milyar dolar olması bekleniyor. Evde bakım franchiselarına çok benzer şekilde hem hizmet sağlayıcısının yani öğretmenin hem de hizmet alıcısı yani öğrencinin ev konforundan ayrılmak istememesi önemli bir avantaj. Öte yandan evde bakım hizmetlerinden farklı olarak eğitimde teknolojinin verdiği modern kolaylıklardan faydalanılabilir.
Sonuç olarak, çeşitli karantinalar sırasında kendi esnek profillerini oluşturmayı başaran markalar, dünyanın en karanlık dönemlerinden birinde müşterilerinin yanında olmaktan sonsuza kadar faydalanacak konuma geldiler. Bu endüstrilerin örnek teşkil eden büyümesi, şüphesiz bu pazarda mağaza kuran daha fazla franchise markasına yol açacak.
