Pandemi döneminde Amerika’da doğarak büyük ilgi gören Always Best Care gibi evde bakım markaları adeta bir talep akınına uğruyor. Peki bu akına karşı uyumluluk süreci nasıl işliyor veya evde bakım firmaları geçtiğimiz yılın sonrasında taleplerin kesintisiz yükselişini nasıl sağlıyor?
Belirsizlikleri Talebe Dönüştüren Başarı
Tüm dünyadaki belirsizlik ve durağanlık süreci en çok da ABD halkını etkilerken, ülkeden doğarak dünyaya yayılan bir girişim trendi halini alan evde bakım franchiselarının hız kesmeden yükseldiği görülüyor. Yeni dünya düzeni içerisinde kıdemli çalışanlara ulaşma konusunda evde bakım hizmetlerinin ne kadar gerekli olduğunu ortaya koyan franchise markaları, yoğun taleple zorunlu halleri avantaja çevirmek için ilham veriyor.
Salgın tehditleri tüm sektörleri derinden etkilemiş olsa da başlangıçta öncelikle yaşlı bireyler olmak üzere herkesin alabileceği hizmetler hakkında yalnızca sınırlı bilgilere sahip olduğu bir dönemde son derece yüksek ivme kazanarak yükselmeyi başaran evde bakım franchiseları, yeni bir bakım ve tedavi anlayışının doğmasını sağlamış durumda.
Yaşlı bireyler başta olmak üzere pek çok kitlenin yoğun endişeleri devamlılık göstermekte olup acil ihtiyaçların birikmesiyle birlikte endişelerini yıkarak evde bakıma talep gösteren kesim, bu alternatif seçenekler sayesinde ayrıca evlerine bilgi girişinin de olduğunu belirtmekte. Bu sayede virüsün toplum içindeki hızlı ilerleyişi huzurevi veya bakım evi gibi toplu kurumların zayıf yönlerini gösterirken bireysel ve yerinde yaklaşımların da ne kadar güçlü altyapılara sahip olduğunu ve ne kadar gerekli olduğunu göstermiş bulunmakta.
Yatırımlar Alan Güvenlik ve Malzeme Protokolleri
2020 senesi boyunca birçok mevcut franchise sahibinin evde bakıma yatırım yaptığını görmek mümkün olurken yalnızca ABD içinde tek bir firmanın dahi 18 yeni bölgeye yayıldığına şahit olduk. Haliyle hızla gelişen bir ortamda evde bakım markalarının sürdürülebilir konumunun ve uzun vadeli uygulanabilirliğinin gerçek bir kanıtı olarak hizmet ettiği ispatlanmış oldu.
Ağın ihtiyaçlar doğrultusunda kaynak arayışı ile donatılması pek çok evde bakım franchise’ı için ilk eylem planını oluştururken, sınırlı zaman dilimlerinde müşterileriyle bir araya gelen bakım uzmanları maske, eldiven ve dezenfektana erişimi de kolaylaştırmasıyla etkileme yollarına bir yenisini daha eklemiş oldu. Şirket güvenlik protokolleri elbette malzeme temini kadar önemli ve acil bir diğer gereklilik olurken, sektördeki evde bakım sağlayıcılarının temel önceliği yalnızca müşterilerin değil çalışanların da güvende olmasını sağlamak oldu.
2021’de COVID-19’la mücadele ilerledikçe evde bakımın da büyüyen bir trend olmaya devam edileceği ön görüler arasındaki geçerliliğini korurken prosedürleri güncellemek için sistemlerin acil durum hazırlık protokollerini uygulamaya hazır tutmaları da öneriler arasındaki yerini aldı.
