Franchisorlardan, franchise alanlardan, koçlardan veya topluluklardan ne kadar yardım alırsanız alın, günün sonunda pazarlamadaki asıl sorumluluk sizin üzerinizde olabilir. Bu aşamada pazarlamanın doğal görünmesi son derece önemli olmakta, franchise sahipleri veya yeni girişimciler için müşteri tabanlarını oluşturma ve işlerini büyütme konusunda yetenekli olmalarına yardımcı olabilecek birçok kaynak bulunmaktadır.
1) Franchise Vereniniz
Franchise vereniniz pazarlama bilgileri, taktikler ve materyaller için başvurulacak ilk kaynaktır. Pazarlama eğitiminiz muhtemel ilk eğitiminiz olurken, ondan önce mükemmel marka arayışınızın araştırma ve doğrulama aşamalarında da çok şey öğrenebilirsiniz. Aşağıdaki bilgilerin çoğu SOP (standart işletim prosedürü) olsa da yeni işinizi uçurmayı öğrenirken, en deneyimli pilotların bile kalkıştan önce her zaman bir kontrol listesine başvurduğunu unutmamanız gerekir.
Açılış öncesi: Şehre yeni biri yani sizin işletmeniz geldiğinde yerel medyaya çağrılarla, çevrenizdeki diğer işletmelerin sahipleriyle yaptığınız görüşmelerle, hatta pencere asılan logolarla haberi duyurmanız gerekir. Açılış günü eşantiyonlarının, kuponların vb. reklamını yapmış olmanız, sosyal medyayı kullanarak sesinizi daha çok duyurmanız ve bu sırada franchise verenden destek almanız önerilir.
Büyük açılış: Tarihi önceden duyurun, bunu bir kutlama vesilesi yapın ve hepsinden önemlisi, maddi teşvikler sağlayın; ilk 50, 100 veya 500 kişiye eşantiyonlar, ücretsiz numuneler, balonlar, el ilanları, özel tekliflerden haberdar etmek için bir e-posta kayıt listesi.
Devam eden destek: Franchise verenin saha destek temsilcilerinin, özellikle yeni ürün tanıtımları ve promosyonları sırasında sunacakları çok şey vardır. Yardım, tavsiye isteyin ve pazarlama alanında karşılaştığınız sorunları veya engelleri paylaşmaya istekli olun. Bu deneyimli isimler size çözüm ve önerilerin yanı sıra koç veya mentor olarak da hizmet verebilecek deneyimli franchise sahiplerinin adlarını sunabilmelidirler.
Ulusal ve bölgesel reklamcılık: Tanınmış bir ulusal markanın parçasıysanız, bunu kendi yararınıza kullanın. Marka için sadece televizyon, radyo ve gazete reklamları yardımcı olabilir. İşiniz, daha genel marka reklamlarını yerel pazarlama çabalarınıza bağlamaktır.
Pazarlama materyalleri: Franchise veren tarafından onaylanan pazarlama materyalleri indirilebilir, konumunuz ve pazarınız için özelleştirilebilir olanları basılı yayın, Twitter veya kendi web siteniz için istediğiniz herhangi bir medya aracılığıyla dağıtılabilirsiniz.
2) Franchise Dostlarınız
Bağımsız işletme sahipleri tarafından kullanılamayan, ancak yeni franchise alanlar için büyük bir avantaj, sisteminizdeki diğer franchise sahipleridir. Franchising’e özgü olan artı, bir franchise sahibinin başarısının, markayı oluşturması ve pazar payını ya da penetrasyonu artırması nedeniyle diğer tüm operatörler için de başarı getirmesidir. Ayrıca, deneyimli franchise’lar uzun yıllar sizin yolunuzda yürüdüler, bu yüzden önlerindeki yolu, hem tehlikelerini hem de fırsatlarını biliyorlar. Bu nedenle, yeni franchise ailenizdeki eski “kardeşlerinizden”, sisteminizdeki mevcut uzmanlık ve iyi niyet ağından yararlanın. Mevcut franchise sahiplerine kendileri için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını sorun ve onlara pazarlama çabalarına başlarken en çok nerede zorlukla karşılaştıklarını sormaktan çekinmeyin.
