Yeni teknolojiler işletmelere müşterilere yeni şeyler öğretmek ve onlarla iletişim kurmak için yenilikçi yollar yarattı ve bu durum çocuk eğitimi bayiliklerini de derinden etkisi altına aldı. Son yılların hızlı büyüyen ve gelişen kategorilerinden çocuk eğitim franchiseları pandeminin pazar üzerindeki etkisiyle odak noktası olarak teknolojiye yöneldiler. . Stratejilerinden bazılarını belirlemek içinse bu fenomeni sektör liderleriyle görüşerek araştırdık.
Eğitim Gelişerek Yayılıyor
Çocuk eğitimi alandaki birçok franchisor çocuklara yardım etme ortak paydasıyla yola çıktı. Söz konusu bazen yardıma ihtiyacı olan çocuklardı, bazen yetenekleri keşfedilmeyi bekleyen gruplar. Birçok muhtemel franchise sahibi tarafından bu kategoride bir iş satın almak, başlatmak ve büyütmek için paylaşılan nedenin benzer olduğu görülürken çocuklara yardım etmek çoğu insanda yankı uyandıran bir seçenek oldu.
Okulların sunduğu sınıf ve program türlerindeki azalma ile değişiklikler, bu sektörde çeşitli markalar için yeni fırsatlar, yeni teknolojiler, öğretmek ve müşterilerle iletişim kurmak için yenilikçi yollar yarattı. Pandemiden kurtulmanın anahtarının iletişim ve gerçeği kurgudan ayırmak olduğunu belirten kategori liderleri zor kararlar vermek zorunda kaldığı dönemlerden geçti ve en iyi çözümleri geliştirmek için doğrudan üreticilerinin danışma konseyiyle birlikte çalıştı.
Henüz kurulduğunda internet dahi olmayan bayilikler pandemi vurduğu zaman bir gecede online öğrenmeye geçmek ve ayrıca çocuklarını evde desteklemeye geçerken ebeveynlere de yardım etmek zorunda kaldılar. Sonuç olarak, şimdi yeni uzaktan eğitim programları sunuyor olsalar da bu noktaya pek de kolay gelmediler.
Liderler Ne Diyor?
ABD’de 50’den fazla franchise lokasyonuna sahip olan Fort Worth Teksas merkezli Deniz Feneri Çocuk Öğrenim Merkezleri’nden Operasyon Sorumlusu Başkan Yardımcısı Shelly Pair, yeni franchise girişimcilerinin işletme sahibi olmaya çalıştıkça, istikrarlı bir şekilde büyüdüklerini paylaştı. Teknolojinin geçen yıl sektördeki değişiklikler sırasında kavşaktan dönmelerine yardımcı olduğunu ifade eden başkan yardımcısı, franchise sahiplerini doğru yolda tutmak için destek için Zoom çağrılarını kullandılarını ve moralleri yüksek tutmak için Cuma günleri eğlenceli bir ‘’franchise ekibi happy hour etkinliği’’ düzenlediklerini açıkladı. Bu sanal eğitim ve toplantılar sayesinde franchise sahibi de topluluk içinde daha fazla iletişim ve ekip bağlantısı oluşturmayı sağladı. Ayrıca potansiyel franchise sahiplerinin evden ayrılmadan franchise fırsatları hakkında bilgi edinebilmeleri için sanal keşif günü etkinliklerine geçtiler ve ilerledikçe bu teknolojik iyileştirmeleri yerinde tutmayı planlıyorlar.
Code Ninjas’ın kurucu ortağı ve CEO’su David Graham ise çocuklarımızın gelecekte arayacakları işlerin büyük bir bölümünün henüz icat edilmediğini ve onları düşünmeye hazırlamanın en iyi yolunun onları meşgul etmenin yollarını bulmak olduğunu söylüyor. Code Ninjas bu amaçla kodlama ve oyun kullanıyor ve Graham, pandeminin tüm işletme sahiplerinin liderlik tarzlarını yeniden düşünmeleri ve uyum sağlamaları için bir uyanış yarattığını söylüyor.
Teknoloji, iş, okul ve sosyal yaşamlarımızda büyük bir iletişim unsuru. Çocuklarımız ise dünya çapında her gün icat edilen yeni tekliflerle, teknolojik olarak etkin bir dünyada büyüdüler. Pandemiden sonra artık daha fazla insan teknolojiyle her zamankinden daha rahat ve şimdi, miniklerin doğru teknoloji ile neler yapabileceğini öğrenme vakti.
