MaviBahçe AVM önümüzdeki günlerde 3. yılını kutlayacak. Açıldığınız günden bu yana geçirdiğiniz süreci anlatır mısınız?
MaviBahçe açılmadan önce de açılışı merakla beklenen bir alışveriş merkeziydi. Faaliyete geçtiği ilk günden bu yana da ziyaretçi sayısı artarak ilerleyen bir grafik çizdi. Sadece İzmir’de değil çevre illerden de yoğun ziyaretçi aldı. Yaptığı etkinlikler, marka karması, sosyal sorumluluk projeleri ile 2 sene içerisinde aidiat duygusunu geliştirdiğimiz bir ziyaretçi profiline sahip olduk.
Şimdiye kadar birçok platformdan ve daldan ödüller aldınız. Bu ödülleri ve başarı hikayelerinden bahseder misiniz?
MaviBahçe henüz 2 yıllık bir AVM olmasına karşın birçok ödüle de layık görüldü. AVM sektöründe önemli yeri olan Hermes ödüllerinden 4 altın, 4 platin ödül alan MaviBahçe, dünyada perakende sektörünün Oscar’ı olarak bilinen ICSC Solar Marketing’den ise gümüş ödülle döndü. Sektörün bir diğer en önemli ödüllerinden biri olan Stevie’den ise pazarlama tecrübesi, en iyi kurumsal imaj, yılın PR ödülü gibi farklı dallarda Gümüş ve bronz olmak üzere toplamda 5 ödüle layık görüldü. Bu sene başında ise Shining Star Awards 2018 Eğlence, Etkinlik ve Rekreasyon Ödülleri’nde MaviBahçe Alışveriş ve Yaşam Merkezi, ‘İzmir Salsa Kupası’ etkinliği ile ‘En Başarılı AVM Etkinliği’ ödülüne layık görüldü. MaviBahçe Alışveriş ve Yaşam Merkezi, 2 sene içerisinde üç ayrı uluslararası platformdan toplamda 18 ödül daha almaya hak kazanmıştı.
2019 ziyaretçi beklentiniz nedir?
MaviBahçe’yi açıldığı günden bu yana ortalama 20 milyonu aşkın kişi ziyaret etti. Tabi ki beklentimiz her sene artan ziyaretçi sayımızı 2019 yılında da daha yukarıya taşımak. Ancak rakamlardan daha çok gelen misafirlerimizin AVM içinde uzun ve mutlu zaman geçirmesi, tüm yaş gurubunun beklentilerine cevap verebilmek bizim için önemli. Bunları sağladığımız sürece beklentilerimize çok kolay ulaştığımızı gördük.
AVM’de kaç mağazanız bulunuyor? İzmir’e ilk defa ya da özel konseptlerle açan markalar var mı?
60.000 m² kiralanabilir alana sahip MaviBahçe’de, 4 kat üzerinde 250’ye yakın mağaza, 50 restoran ve kafe, 2.000 kişi oturma kapasiteli yeme içme alanı, İzmir’in en geniş çocuk katı ve eğlence alanları ile IMAX teknolojisini İzmirlilerle ilk kez buluşturan 11 salonlu sinema yer alıyor. Bunun dışında çok büyük bir konser ve etkinlik alanına sahip Sold Out Performance Hall’da alışveriş merkezimizde yerini aldı.
H&M, Beymen, Vakko, Boyner Sports Koton, LC Waikiki, DeFacto, Mango ve Marks&Spencer’ın da aralarında yer aldığı, modaya yön veren markaların yanında, Macrocenter, TeknoSA, D&R, Fun Time, Mudo Concept alışveriş merkezi için çekim gücü oluşturuyor.
Yarı açık alanlı bir alışveriş merkezi ve geniş bir etkinlik alanına sahipsiniz. Şimdiye kadar yaptığınız etkinlikleri ve geri dönüşlerini anlatır mısınız?
İzmir’de ilk defa gerçekleşen Gastronomi Festivali’ni yapıyoruz. Gastronomi alanında uzman kişilerle söyleşiler yapıldığı, ünlü markaların dünya mutfağından sunumlarını sergiledikleri 4 günlük bir festival oluyor. Lezzet bloggerlarının da renk kattığı festival finalinde gerçekleştirdiğimiz ‘Gökyüzünde Yemek’ etkinliği ile ödüle layık görüldük.
Bunun dışında ‘İçimde Sanat Var’ mottosuyla Caz Festivalini gerçekleştirdik. Caz müziğinin duayen isimlerini İzmirliler ile buluşturduk. Ziyaretçilerimiz her gün farklı bir konseri ücretsiz izleyebildiler.
Moda ve tasarım yarışmaları ile genç yeteneklere kendilerini gösterme fırsatı verdik.
Her şeyden önemlisi de yaptığımız sosyal sorumluluk projeleri ve etkinlikleri… Görme engellilerin sergilediği tiyatro oyunları, Haytap ile yaptığımız ortaklaşa projeler, Sevgi Kumbarası, Down sendromlu arkadaşlarımızın gerçekleştirdiği sergiler en keyif aldığımız etkinlikler oldu.
Sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanıyorsunuz. Sosyal medyanın ziyaretçi etkilerini nasıl ölçümlüyorsunuz?
Bu konuda çalıştığımız bir ajansımız var. Etkinliklerimiz ve haberlerimizi ilk önce oradan duyuruyoruz. Sayfamızın çok ciddi bir takipçisi var. Yapılan paylaşımlara gelen yorumları güncel olarak takip ediyoruz. Sorulan sorulara mümkün olduğunca kısa sürede cevap veriyoruz. Yaptığımız paylaşımların etkileşim raporlarını güncel olarak ajansımızdan talep ediyoruz.
2019 hedefleriniz nelerdir?
MaviBahçe açıldığı günden bu yana yaptığı etkinliklerle çıtayı oldukça başka bir noktaya taşıdı. Bu bizi mutlu ederken yeni sene ile ilgili de ağır bir sorumluluk veriyor. Beklentiyi karşılayacak, geçmiş senenin önüne geçecek bir yıl olmasını hedefliyoruz. Gerek yapılacak etkinlikler gerek sosyal sorumluluk projeleri ile sadece alışveriş yapılan bir lokasyondan öte sosyalleşme, kültür ve eğlencenin merkezi olma hedefindeyiz. Geçmiş senede bunu büyük ölçüde başardık Aynı konumu koruyabilmek ve daha ileriye taşımak 2019 hedeflerimiz arasında. Bunun dışında bu sene sosyal sorumluluk projelerine daha çok ağırlık vereceğiz. Sivil toplum kuruluşları ile daha yoğun iş birliği sağlanacak. Tüm ziyaretçilerimizin davetli olduğu spor etkinlikleri ile sağlıklı yaşam algısını daha çok oturtmaya çalışacağız.
